سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

📌 سياسة الخصوصية

نحن نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. عند استخدام منصتنا، يتم جمع بياناتك فقط بهدف تحسين الخدمة وتقديم تجربة مميزة.

• 🔹 لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك.
• 🔹 يتم تشفير جميع بيانات الدفع لحمايتها من أي اختراق.
• 🔹 لديك الحق في طلب حذف بياناتك من النظام في أي وقت.

📜 شروط الاستخدام

باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

• 🔹 جميع التبرعات تتم بشكل قانوني ومتوافق مع القوانين المحلية والدولية.
• 🔹 لا يمكن استرداد التبرعات بعد تأكيد الدفع، إلا في الحالات الخاصة.
• 🔹 يُمنع استخدام المنصة لأي أنشطة غير قانونية أو تتعارض مع القوانين المعمول بها.

💳 سياسة الدفع

يتم التعامل مع المدفوعات عبر نظام "ثواني" وفقًا للمعايير التالية:

• 🔹 جميع عمليات الدفع تتم بتشفير وأمان عالي المستوى.
• 🔹 بعد إتمام الدفع، سيتم تحويلك إلى صفحة تأكيد العملية.
• 🔹 في حال حدوث أي خطأ أثناء الدفع، يرجى المحاولة مرة أخرى أو التواصل مع الدعم الفني.

🔄 سياسة استرداد الأموال

نحن نؤمن بمبدأ الشفافية والوضوح، لذا نوفر إمكانية استرداد التبرعات وفقًا للشروط التالية:

• ✅ إذا تم التبرع عن طريق الخطأ، يمكنك طلب استرداده خلال 24 ساعة.
• ✅ سيتم إعادة المبلغ إلى الحساب الذي تم الدفع منه خلال 7 أيام عمل.
• ✅ لا يمكن استرداد الأموال التي تم استخدامها بالفعل لدعم المشاريع الخيرية.

📞 تواصل مع مطور منصة التبرع

لأي استفسارات أو دعم فني، يمكنك التواصل مباشرة عبر الرقم التالي:

📱 96871122755+